FAQ
Tú tienes preguntas,
nosotros tenemos respuestas
Pedidos
Tan fácil, como realizarlo a través de la WEB, agregando los productos que deseas comprar al carrito o también te podemos asesorar y tomar tu pedido por WHATSAPP.
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS,
así como Yape, Plin y transferencia a la cuenta de nuestra empresa en el BCP.
Envíos
Los envíos a todo el Perú son GRATIS a partir de s/99.00 soles.
Por compras menores preguntar los costos de envió.
Según la zona de envío, podemos utilizar Rappi, Olva o Shallom. Siempre coordinando contigo previamente para asegurarnos que estés disponible cuando realicemos el envío.
Nos preocupamos de asegurarte siempre la máxima discreción. Por eso, todos nuestros productos se empacan sin información del contenido, utilizando una bolsa o caja cuidadosamente cerrada, de manera que no se pueda ver el contenido del pedido.
En el caso de Lima, podemos realizar el envío en el mismo día. En el caso de provincia, el tiempo dependerá de Olva o Shallom, usualmente es de 72 horas.
Todos nuestros envíos a provincia cuentan con un número de seguimiento, nosotros te lo enviaremos tan pronto tu pedido haya sido entregado a la oficina de Olva o Shallom.
También podemos brindarte la opción, de recojo en más de 200 tiendas de Olva y Shallom a nivel nacional, solo tienes que indicárnoslo cuando te escribamos por WhatsApp para coordinar la entrega o indicarlo en el campo de dirección de tu pedido.
¿Aún con dudas?
No te preocupes, siempre estaremos contigo durante todo el proceso.
