Preguntas frecuentes

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=»Pedidos» font_container=»tag:h2|font_size:35|text_align:center|color:%236d65ba» google_fonts=»font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal»][vc_tta_accordion][vc_tta_section title=»¿Cómo realizo mis pedidos?» tab_id=»1652840783457-9e8177b8-bb65″][vc_column_text]Tan fácil, como realizarlo a través de la WEB, agregando los productos que deseas comprar al carrito o también te podemos asesorar y tomar tu pedido por WHATSAPP.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»¿Cómo puedo pagar?» tab_id=»1652840848640-cf3b22c5-4667″][vc_column_text]Aceptamos las tarjetas de crédito y débito VISA Y MASTERCARD solo en lima metropolitana, así como Yape, Plin y transferencia a la cuenta de nuestra empresa en el BCP.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_custom_heading text=»Envíos» font_container=»tag:h2|font_size:35|text_align:center|color:%236d65ba» google_fonts=»font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal»][vc_tta_accordion][vc_tta_section title=»¿Cuánto cuesta el envío?» tab_id=»costo_envio»][vc_column_text]Los envíos a todo el Perú son GRATIS a partir de s/149.00 soles. Por compras menores preguntar los costos de envió.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»¿Cómo realizan los envíos?» tab_id=»como-se-realiza-los-envios»][vc_column_text]Según la zona de envío, podemos utilizar Rappi u Olva. Siempre coordinando contigo previamente para asegurarnos que estés disponible cuando realicemos el envío.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»¿Es discreto?» tab_id=»es-discreto»][vc_column_text]Nos preocupamos de asegurarte siempre la máxima discreción. Por eso, todos nuestros productos se empacan sin información del contenido, utilizando una bolsa o caja cuidadosamente cerrada, de manera que no se pueda ver el contenido del pedido.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=» ¿Cuándo llegará mi pedido?» tab_id=»cuando-llegara-mi-pedido»][vc_column_text]En el caso de Lima, podemos realizar el envío en el mismo día. En el caso de provincia, el tiempo dependerá de Olva, usualmente es de 72 horas.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»¿Puedo hacer seguimiento a mi envío?» tab_id=»puedo-hacer-seguimiento-a-mi-envio»][vc_column_text]Todos nuestros envíos por Olva cuentan con un número de seguimiento, nosotros te lo enviaremos tan pronto tu pedido haya sido entregado a la oficina de Olva.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»¿Puedo elegir recoger mi pedido?» tab_id=»puedo-elegir-recoger-mi-pedido»][vc_column_text]También podemos brindarte la opción, de recojo en más de 200 tiendas de Olva a nivel nacional, solo tienes que indicárnoslo cuando te escribamos por WhatsApp para coordinar la entrega o indicarlo en el campo de dirección de tu pedido.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_column_text]

Si tienes dudas, no te preocupes, siempre estaremos contigo durante todo el proceso.

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